대기업 소프트웨어 예산 28%, IT 부서가 원치 않는 업그레이드에 쓰였다는 조사 결과

Origina가 의뢰한 조사에 따르면 연매출 10억 달러 이상, 직원 1만 명 이상 기업의 CIO 및 고위 IT 의사결정자 2,018명은 평균적으로 소프트웨어 예산의 **28%**를 원치 않는 업그레이드, 마이그레이션, 라이선스 변경에 지출한다고 답했습니다. 응답자는 미국 1,011명과 영국 기업 소속 인원으로 구성됐으며, 많은 IT 책임자는 이런 변경이 오히려 해롭다고 봤습니다. 다만 Origina는 기업용 소프트웨어 유지보수 서비스를 제공하는 업체여서, 독립 유지보수의 필요성을 강조하는 보고서의 이해관계를 함께 봐야 합니다.

대규모 기업은 공급업체의 업그레이드·라이선스 정책을 그대로 따를지, 기존 환경을 유지하며 제3자 유지보수를 검토할지 예산과 위험을 기준으로 재평가할 필요가 있습니다. 제3자 유지보수는 비용 통제에 도움이 될 수 있지만, 보안 패치, 규정 준수, 공급업체 지원 중단 시 책임 범위가 불명확할 수 있으며 이번 조사는 Origina 의뢰라는 한계가 있습니다.