Slack, Slackbot AI로 Google Drive·Salesforce 데이터를 모아 채팅 안에서 대화형 보고서와 대시보드 만드는 Slackforce Surfaces 공개
편집자 요약
Slack은 채팅 안에서 대화형 보고서, 설문, 대시보드, 프레젠테이션, microsite 등을 생성할 수 있는 Slackforce Surfaces 기능을 선보입니다. 사용자가 Slackbot에 필요한 결과물을 설명하면 AI가 관련 대화와 Google Drive, Salesforce 등 연결 앱의 정보를 모아 Surface를 만들고, 이를 채널에 공유·고정해 동료들이 열람, 상호작용, 댓글 작성까지 할 수 있습니다.
인사이트
이번 기능은 Slack을 단순 협업 메신저에서 업무 데이터를 기반으로 내부 도구를 즉석 생성하는 AI 업무 플랫폼으로 확장하려는 전략을 보여줍니다. 다만 대화와 외부 앱 데이터를 자동으로 조합하는 방식은 권한 관리, 데이터 출처 검증, 민감 정보 노출 방지 같은 거버넌스 요구를 함께 키울 가능성이 큽니다.
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