Mastercard spent decades training its fraud system to see bots as thieves. Now bots are the ones doing the buying.

Mastercard의 Greg Ulrich 최고 AI·데이터 책임자는 VB Transform 2026에서 기존 사기 방지 시스템이 봇 거래를 차단하도록 설계됐지만, 이제는 AI 에이전트의 합법적 구매를 허용해야 한다고 밝혔습니다. Mastercard는 지난해 1,750억 건의 거래를 100ms 미만에 평가했으며, 생성형 AI로 더 많은 데이터와 맥락을 반영해 고위험 구간의 사기 거래 식별을 300~400% 개선했다고 설명했습니다.

AI 에이전트가 사용자를 대신해 구매하는 환경이 확산되면 결제 네트워크의 핵심 과제는 ‘자동화 차단’에서 신뢰 가능한 자동화 검증으로 이동합니다. 이는 카드사, 발급사, 가맹점이 봇의 신원·권한·거래 의도를 판별하는 새로운 위험 모델과 인증 체계를 구축해야 함을 의미합니다.