Workday, Sana와 Gemini Enterprise 연동으로 기업 AI agent의 권한·승인 병목 해결 추진

본 기사는 기업용 AI agent 도입의 핵심 병목이 모델 성능보다 권한 관리와 승인 체계에 있다고 짚습니다. Workday는 Sana를 자사 system of record 위에 얹어 HR·재무 업무에서 agent가 누구의 권한으로 무엇을 실행할 수 있는지 검증하고, Google Gemini Enterprise와의 연동으로 agent 검색성과 활용 범위를 넓히고 있습니다.

기업 AI agent가 실제 업무를 수행하려면 LLM의 추론 능력만으로는 부족하며, identity, role-based security, approval workflow가 실행 계층에 결합돼야 합니다. Workday의 접근은 기존 enterprise application이 agent governance의 중심 인프라로 재해석되는 흐름을 보여주며, 향후 SaaS 업체 간 agent 플랫폼 경쟁이 권한·감사·정확성 관리 역량을 중심으로 전개될 가능성이 큽니다.